Gigante automobilística oferece até US$ 3.850 por cliente devido a suposto defeito mecânico

Uma gigante do setor automobilístico concordou em pagar milhares de dólares a seus clientes nos EUA e em Porto Rico para encerrar acusações de que certos veículos foram vendidos com turbocompressores defeituosos.

De acordo com o portal do administrador do acordo, o Volkswagen Group of America pagará até US$ 3.850 para clientes que tiveram despesas de reparo do próprio bolso para turbocompressores “com falha ou defeito” em vários modelos VW ou Audi que não tenham ultrapassado 8,5 anos ou 85.000 milhas no momento do reparo, e cujo reparo tenha sido feito por uma concessionária não autorizada da Volkswagen ou Audi.

Diversos documentos, incluindo a nota fiscal original do reparo, serão exigidos para receber o pagamento.

Para reparos ou substituições de turbocompressores feitos por uma concessionária autorizada da Volkswagen ou Audi, o Volkswagen Group of America reembolsará metade dos custos para veículos que não tenham ultrapassado 8,5 anos ou 85.000 milhas no momento do reparo.

Entre os carros que o processo alegou terem turbocompressores defeituosos estão os modelos de 2008 a 2024 do Audi A3, Audi A4, Audi A5, Audi A6, Audi Q3, Audi Q5, Audi TT, VW GTI, VW Golf R, VW Beetle, VW Jetta Sportwagen, VW Alltrack, VW Jetta Sedan, VW Jetta GLI, VW Eos, VW Passat, VW CC, VW Tiguan, VW Arteon, VW Atlas e VW Atlas Cross Sport.

Como parte do acordo, o Volkswagen Group of America também estenderá o período de garantia de vários modelos VW e Audi fabricados entre 2015 e 2024 até que atinjam 8,5 anos ou 85.000 milhas, o que ocorrer primeiro. A garantia estendida cobrirá metade das despesas de reparo de um turbocompressor feito por uma concessionária autorizada Volkswagen/Audi.

No entanto, o administrador do acordo afirma que o Volkswagen Group of America não oferecerá reembolso se as falhas ou defeitos do turbocompressor forem “causados por abuso, uso indevido, alteração ou modificação, falta de manutenção adequada, colisão ou acidente, vandalismo e/ou outro impacto ou fonte externa.”

As solicitações devem ser feitas até 29 de novembro, enquanto a audiência final de aprovação será realizada em 4 de dezembro.

Apesar de ter feito o acordo, o Volkswagen Group of America nega as alegações e mantém que os turbocompressores em seus carros VW ou Audi não eram defeituosos.

Imagem Gerada: Midjourney