Como redefinir o número de telemóvel da minha conta Bitget? - Guia da app móvel

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Este guia explica como pode redefinir o número de telemóvel associado à sua conta Bitget através da app caso tenha perdido acesso ao seu número de telemóvel atual.

Como redefinir o número de telemóvel da minha conta Bitget?

Passo 1: altere o método de verificação

1. Na página de início de sessão, depois de introduzir as suas credenciais, clique em [Método de verificação indisponível?]

2. Selecione Pedido de reposição do número de telemóvel e toque em [Continuar].

3. Toque em [OK] para aceitar a mensagem de confirmação.

Importante: ao alterar o seu número de telemóvel, os levantamentos e o trading P2P serão desativados durante 24 horas para garantir a segurança da sua conta. As restrições serão levantadas automaticamente após este período.

Passo 2: vincule um novo número de telemóvel

1. Introduza o novo número de telemóvel e toque em Enviar código para pedir um código de verificação por SMS.

2. Introduza o código de verificação e toque em [Repor].

3. Toque em [OK] para finalizar o processo e aceitar a mensagem de confirmação.

Perguntas frequentes

1. E se não receber o código de verificação por SMS no meu novo número de telemóvel?
Certifique-se de que o número de telemóvel foi introduzido corretamente. Se o problema persistir, tente reenviar o código.

2. A segurança da minha conta será afetada se repuser o meu número de telemóvel?
Não, a sua conta permanecerá segura, uma vez que o processo de reposição requer uma verificação para confirmar a propriedade da conta.

3. Posso utilizar o mesmo número de telemóvel para várias contas Bitget?
Não, cada número de telemóvel só pode ser associado a uma conta Bitget.

4. Quanto tempo demora até que as restrições de levantamento e de trading P2P sejam levantadas após a reposição do meu número de telemóvel?
As restrições serão automaticamente levantadas 24 horas após a reposição do seu número de telemóvel.