Le régulateur britannique de la concurrence a intensifié son examen minutieux en ciblant les services mobiles d'Apple et de Google, exhortant les entreprises à mettre à jour certaines parties de leurs magasins d'applications et de leurs systèmes connexes.
Plus tôt cette semaine, la concurrence et les marchés Autorité ont annoncé qu'elle examinerait la possibilité d'accorder aux deux sociétés américaines un «statut de marché stratégique» ou SMS, selon un de CNBC .
En janvier, la CMA a lancé une enquête pour déterminer si Apple ou Google ont une influence excessive sur les systèmes d'exploitation mobiles et les plateformes numériques au Royaume-Uni.
Qu'est-ce que le statut de marché stratégique (SMS)?
Dans le cadre du SMS, les entreprises considérées comme possédant un «pouvoir de marché substantiel et enraciné» et une «position de signification stratégique» dans un domaine numérique peuvent être obligées d'arrêter ou d'apporter des modifications à certaines pratiques qui entravent la concurrence.
L'examen de la CMA comprenait de nombreuses parties des offres mobiles, des plates-formes OS et des marchés d'applications aux logiciels de navigation Web.
Les responsables ont examiné si ces entreprises empêchent les tiers de distribuer des applications ou des services concurrents via leurs plateformes. La sonde a également évalué s'ils exploitent leur domination dans les logiciels de plate-forme, les opérations de marché ou les paramètres de navigateur à l'avantage de leurs propres applications et services.
L'enquête a en outre examiné les accords de développeurs pour des «conditions injustes» potentiellement «déloyales».
Les consommateurs et les entreprises ont signalé des problèmes tels que des «processus d'examen des applications incohérents et imprévisibles» et des résultats de recherche qui semblent favoriser les propres produits des entreprises.
L'ACM a également visé des frais atteignant jusqu'à 30% sur certaines transactions In-App et aux règles qui empêchent les développeurs d'informer les clients des options de paiement à moindre coût ou des voies d'abonnement hors application.
Les développeurs disent qu'ils craignent qu'Apple ou que Google puisse accéder aux données commerciales sensibles des concurrents pendant la phase d'examen.
Android couvre environ 61% de l'utilisation du smartphone au Royaume-Uni, tandis que iOS représente environ 38%, selon les données de Kantar. Sur Android, Google exploite le Play Store et Chrome tandis que l'écosystème d'Apple propose l'App Store et Safari.
Que veut changer le CMA?
Le CMA a proposé à la fois des correctifs à court terme et des solutions plus durables. Il demande à Apple Gérer les évaluations des applications d'une manière «équitable, objective et transparente», fournissant des explications détaillées pour toute refonte ou retenue et établissant un canal formel pour que les entreprises appellent les décisions.
Ils ont demandé à Apple de partager comment il classe les applications dans l'App Store et a demandé à Google de faire de même pour le Play Store.
Le chien de garde explore les moyens de permettre aux développeurs de diriger les clients vers des canaux de paiement ou d'abonnement externes pour éviter les frais intégrés existants.
Il a également appelé à des outils de transfert de données rationalisés entre iOS et Android pour rendre les plates-formes de commutation plus lisses.
À l'avenir, la CMA a déclaré qu'elle pourrait obliger Apple à ouvrir les logiciels iOS et iPad aux marchés de tiers et à permettre les applications à installer directement à partir des sites des développeurs, un processus souvent appelé «chargement de touche».
Les géants de la technologie américaine repoussent les demandes du régulateur britannique
Apple a déclaré que les plans de l'AMC "saperaient les protections de confidentialité et de sécurité auxquelles nos utilisateurs s'attendent, entraveraient notre capacité à innover et nous forcer à donner notre technologie gratuitement aux concurrents étrangers".
La société a ajouté: «Nous continuerons de nous engager avec le régulateur pour s'assurer qu'ils comprennent pleinement ces risques.»
Oliver Bethell, directrice principale de Google, a souligné que Chrome et Android sont construits sur le code ouvert, offrant un «excellent choix, sécurité et innovation pour les utilisateurs».
Il a décrit l'annonce comme «décevante et injustifiée» et a mis en évidence le rôle d'Android dans le soutien aux développeurs britanniques et à l'économie.
"Il est donc crucial que tout nouveau règlement soit fondé sur des preuves, proportionné et ne devient pas un barrage routier vers la croissance au Royaume-Uni, nous restons attachés à un engagement constructif avec l'AMC pendant la durée de ce processus", a déclaré Bethell.
Pendant ce temps, les géants de la technologie américaine sont également confrontés à davantage d'enquêtes sur l'UE. Apple et Google restent sous pression des régulateurs de l'UE à Bruxelles.
En avril, les exécuteurs de l'UE ont imposé une pénalité de 500 millions d'euros sur Apple pour violations de la loi sur les marchés numériques, et la société a l'intention de contester la décision.
En mars, les régulateurs ont allégué qu'Alphabet a priorisé ses propres offres de recherche et conteste une pénalité de 4,1 milliards d'euros résultant d'une décision antitrust de 2018.
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